企業在調班時，是否可以強迫員工接受？答案是否定的。根據勞動基準法，員工有權利拒絕調班，雇主必須遵守「調動五原則」，確保調班的合理性，例如：調班的目的是否符合公司經營需求，員工的薪資福利是否有受到影響，以及工作地點是否過遠等。當員工不同意調班時，建議企業先與員工溝通，了解拒絕的原因，並嘗試協商，例如：提供補償或調整班別安排。如果協商失敗，企業也不能強迫員工調班，以免造成勞資糾紛。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 建立開放的溝通渠道：當員工不同意調班時，企業應主動與員工進行深入的對話，了解他們的具體顧慮和需求。這樣不僅能促進良好的員工關係，還有助於企業針對性地提出解決方案，例如調整班別或提供額外的獎勵與補償。
- 嚴格遵守法律規定：確保在調班過程中完全符合「調動五原則」，以合法性為基本前提，避免因不當調班造成的法律責任。例如，必須考量調班後工作性質是否符合員工的技能和健康狀況，以及是否提供必要的交通協助。
- 提供靈活的解決方案：在調班方案中引入一定的彈性，譬如可考慮提供替代方案供員工選擇，或在某些情況下允許員工選擇回絕調班的權利，替代補償以提高員工的接受度，從而達成雙贏的局面。
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員工不同意調班，公司可以任意調班嗎？4個須留意的調班規定！
在職場中，遇到員工不同意調班的情況並不少見，這為不少企業帶來挑戰。然而，企業並不能隨意調整員工的班次，必須嚴格遵守勞動基準法的相關規定。根據《勞動基準法》第 10 條之 1 的要求，雇主調整員工工作班別時必須符合「調動五原則」，方能合法進行。這些原則包括：
- 基於企業經營的需求，無不當動機：企業需要證明調動員工的目的在於促進正常營運，而非追求個別利益或其他不當目的。例如，當企業因應業務需求必須調整生產線，以確保生產效率，這樣的調動便符合「基於企業經營的需求」的原則。相對地，如果企業僅因為想降低成本而將員工調至收入較低的職位，則有可能違反此原則。
- 對勞工工資及其他勞動條件不得造成不利變更：調班後，員工的薪資、福利及休假等條件必須維持不變或有所改善，絕對不能讓員工蒙受損失。例如，如果公司將員工從日班調至夜班，卻相應降低其薪資，這將違背「對勞工工資及其他勞動條件不得造成不利變更」的原則。
- 調動後的崗位須符合員工的體能及技術：新任務必須與員工的專業技能和身體狀況相匹配，以免造成無法勝任的情況。例如，若公司將一位原本負責文書工作的員工調至需長時間站立的生產線，而該員工因患有腰病而無法承受長時間的站立，這將可能違反了「調動後工作須符合勞工的體能及技術」的原則。
- 若調動工作地點過遠，雇主應予以必要協助：當調班後的工作地點距離過於遙遠，雇主應提供必要的交通協助。例如，若公司將員工調至距離原工作地點非常遙遠的另一城市，卻不提供任何交通補助，則此行為將違反「調動工作地點過遠，雇主應予以必要協助」的原則。
除了這四項原則，雇主在進行調班時，也必須考慮員工及其家庭的生活需求。例如，若員工需照顧年幼的孩子或生病的家庭成員，雇主應在調班時特別留意這些因素，以免對員工的生活造成不必要的影響。
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員工拒絕調班的處理方式
員工拒絕調班是企業經營中常見的挑戰，當員工無法符合新班表時，企業該如何妥善應對呢？首先，了解員工拒絕的原因至關重要，這樣才能針對性地尋找解決方案，促進雙方的理解和合作。
員工拒絕調班的原因有多種，幾個常見的情況包括：
- 個人因素： 有些員工可能因家庭責任、健康狀況或其他個人情況，無法接受新的班表。
- 準備時間不足： 突如其來的班表變動往往讓員工缺乏足夠的時間來調整安排，例如照顧子女或處理其他工作事務。
- 班表不合理： 如果調整後的班表過於苛刻，例如工時過長或休息時間過短，員工自然會感到無法接受。
- 缺乏溝通： 在調整班表的過程中，如果企業未能與員工進行充分的溝通，可能讓員工感到被忽視，從而增加拒絕的可能性。
當面對員工拒絕調班的情況，企業主應避免強硬手段，如強制要求調班或對員工施加威脅，這樣做只會加劇勞資關係的緊張，甚至引發爭議。相反，企業主應考慮以下幾種處理方法：
- 深入溝通： 詢問員工拒絕調班的具體原因，通過深入的對話來尋求雙方都能接受的解決方案。
- 提供彈性方案： 根據員工的實際需求，考慮提供彈性的工作時間安排，如彈性上下班或靈活的輪班制。
- 補償方案： 對因調班而產生的額外成本，比如加班費和交通費，可考慮適度補償，從而提高員工的配合意願。
- 尊重權利： 雖然企業有調整班表的權利，但也應充分尊重員工拒絕調班的選擇。如果員工不能適應新班表，企業可探索替代人選的方案。
建立健全的勞資關係需要雙方的努力。企業主應尊重並保護員工的權益，通過積極溝通促進理解，才能創造出雙贏的局面。
員工不同意調班. Photos provided by unsplash
勞工可以改班次嗎?
勞工是否可以申請更改班次，主要取決於多個因素，包括勞動契約的約定、勞工的個人需求及雇主的意願。根據勞基法施行細則第7條第2項的規定，若勞工在入職時與雇主已明確約定特定的班次，該班次即成為勞動契約的一部分，雇主不得單方面變更。換句話說，若勞工一開始以固定夜班形式工作，雇主無權隨意調整其班次。
然而，勞工仍保留在特定情況下申請變更班次的權利，例如因家庭因素（如結婚或生育）需轉為日班。在這種情況下，雇主則有權利每週更換班次一次，這意味著儘管勞工提出個人理由，更改班次仍需雇主的同意。
當勞工因個人原因（如家庭狀況）希望改為日班時，可以向雇主提出申請，但最終的變更決定仍在於雇主。雇主應根據勞工的具體情況，以及變更對公司運營的影響，來作出是否同意的決策。
若勞工堅持拒絕從固定夜班轉至其他班次，他們可基於勞基法第14條的規定選擇終止勞動契約，並要求雇主依法支付資遣費。這表明，勞工雖可選擇離職，但雇主也必須履行相關的法律責任，支付資遣費用。
總而言之，勞工是否能夠更改班次受到勞動契約條款、勞工個人需求及雇主同意的影響。因此，勞工在簽署勞動契約時，應仔細查閱有關班次的條款，並且與雇主明確雙方的權利和義務。如需變更班次，建議及時與雇主進行充分的協商，並以書面形式記錄協議，以降低未來可能的爭議。
| 情況 | 勞工權利 | 雇主責任 |
|---|---|---|
| 勞動契約已約定特定班次 | 雇主不得單方面變更班次 | 需遵守勞動契約 |
| 勞工因個人原因申請更改班次 | 可提出申請，但最終決定權在雇主 | 可每週更換班次一次，需根據勞工情況及公司運營影響做出決定 |
| 勞工拒絕從固定夜班轉至其他班次 | 可基於勞基法第14條終止勞動契約，並要求雇主支付資遣費 | 需依法支付資遣費 |
| 簽署勞動契約時 | 仔細查閱有關班次的條款，明確雙方的權利和義務 | 需與勞工明確雙方的權利和義務 |
| 如需變更班次 | 建議及時與雇主協商，並以書面形式記錄協議 | 需與勞工協商，並以書面形式記錄協議 |
公司調班時應如何協商?
調整員工班次是一個需雙方共同參與的過程，企業必須謹慎對待，以免給員工帶來不必要的困擾。特別是當調班的時間與以往差距甚大時，雇主應提早與員工進行充分的溝通，了解他們的生活安排，以防造成不便。切忌做出無預警或強制的調班決定，因為這可能觸犯《勞動基準法》。根據相關規定，雇主不得私自改動員工的上班時間，包括突如其來地減少工時或調整工作時段。若企業雇主隨意調整，員工有權要求全額支付約定的工資。此外，在調整上班時間之前，雇主應與工會協商，若無工會的話，也必須獲得勞資會議的同意或直接征得員工的同意。為了順利進行調班，企業應遵循以下原則：
- 事前溝通： 雇主在調整上班時間之前，應徹底了解員工的意見和需求，並充分說明調班的理由、時間和內容，讓員工意識到調班的必要性，並在條件允許的情況下，儘量滿足他們的需求。
- 充分協商： 雇主應與員工展開深入的協商，攜手討論調班方案，尋求雙方都能接受的解決方案。在這一過程中，雇主需保持開放的心態，認真聆聽員工的反饋，並努力平衡雙方的需求。
- 書面同意： 一旦達成共識，應將調班協議以書面形式記錄下來，供員工簽署確認。書面內容須詳載調班的時間、原因及具體安排，並應妥善保存，以備未來查詢。
- 尊重員工意願： 雇主必須尊重員工的選擇，避免強迫他們接受不合理的調班方案。若員工面臨特別情況，如需照顧家人或就學，雇主應竭盡所能提供彈性的上班安排或其他可能的解決方案。
- 提供補償措施： 如果調班對員工造成了影響，例如通勤成本上升或生活作息混亂，雇主應提供恰當的補償措施，以減少員工的損失。補償方式可以包括額外的加班費、交通津貼或更靈活的工作時間等。
在調班過程中，企業需要始終把員工的權益放在首位，依據誠信與公平的原則，進行充分的溝通與協商，以有效降低勞資爭議的風險，從而維護和諧的勞資關係。
勞工可以不接受公司調動嗎?
勞工是否有權拒絕公司調動命令？這一問題需要從「雇主合法的調動」與「雇主違法的調動」兩種情況來分析。合法調動是指符合勞動契約及《勞動基準法》第10條之1所列的「調動工作五原則」；相對而言，任何違反勞動契約或調動工作原則的行為則構成違法調動。
首先，我們需要了解「合法調動」的定義。根據《勞動基準法》第10條之1，雇主在進行員工調動時，必須遵循以下五個原則：
- 工作性質相同或類似： 雇主調動的工作必須與員工原有職位的工作性質保持相似，不能大幅改變工作內容。例如，將一位行政助理轉調至生產線工作可能會被視為違法調動。
- 工作地點合理： 雇主應確保調動後的工作地點符合勞動契約的約定，且在合理範圍內。例如，將一位在台北工作的員工調至高雄，必須考慮通勤時間和交通成本。
- 工作時間合理： 調動後的工作時間應符合勞動契約的約定，或在合理範圍內。例如，將原本白班的員工調至夜班，可能構成違法調動。
- 工作報酬合理： 調動後的薪資應該遵守勞動契約的規定，且不應大幅降低。例如，將月薪3萬元的員工調至月薪2萬5千元的職位可能會被視為違法調動。
- 其他合理因素： 雇主在調動時應考慮員工的特定情況，如健康狀況或家庭狀況。例如，將懷孕員工調至高空作業的崗位，則明顯違反合理性。
如果雇主未能遵循上述五個原則，則可能構成違法調動，員工有權拒絕調動並可向勞動主管機關申訴或提起訴訟。例如，若雇主將員工調至與其原職完全不符的工作或距居所較遠的地方，則員工完全有理由拒絕。
儘管雇主的調動符合「調動工作五原則」，員工仍有可能因個人狀況如健康或家庭因素而選擇拒絕調動。不過，雇主可以根據勞動契約要求員工提供合理理由並進行協商。如果員工未能提供足夠的理由，或在協商後仍然拒絕，雇主則有可能依約定採取相應措施，甚至涉及解雇。
總結來說，勞工是否能拒絕公司調動的命令須根據具體情況判斷。建議勞工在面對調動時，首先了解公司的調動是否遵循「調動工作五原則」，並積極進行溝通，以保障自身的權益。
員工不同意調班結論
面對員工不同意調班，企業應避免採取強制手段，應秉持著尊重與溝通的原則，以尋求雙贏的解決方案。調整班表時，雇主應充分考量員工的個人需求，並提供合理的補償或彈性方案，以減少對員工生活的影响。同時，員工也應理性地表达诉求，并与雇主积极沟通，寻求互相理解和支持。
企業在調班時，應嚴格遵守「調動五原則」，確保調動的合法性和合理性，才能避免勞資糾紛，維護良好的勞資關係。當員工不同意調班時，企業應耐心傾聽、積極溝通，共同尋求解決方案，讓公司營運與員工福祉都能獲得平衡。
員工不同意調班 常見問題快速FAQ
1. 公司要調班，一定要答應嗎？
公司並不能強迫員工接受調班，員工有權利拒絕調班。但是，雇主必須遵守《勞動基準法》的規定，確保調班的合理性，例如調班的目的是否符合公司經營需求，員工的薪資福利是否有受到影響，以及工作地點是否過遠等。如果雇主違法調班，員工可以拒絕，甚至向勞動主管機關申訴或提起訴訟。
2. 公司可以不告知就調班嗎？
企業不應該擅自更改員工上班時間，包括突如其來地減少工時或調整工作時段。雇主必須事先告知員工調班的原因、時間和具體安排，並盡量滿足員工的需求，並與工會協商，或征得勞資會議同意或員工的同意。
3. 如果我拒絕調班，公司可以解雇我嗎？
如果公司以員工拒絕調班為理由解雇員工，員工可以向勞動主管機關申訴或提起訴訟。雇主必須證明調班的合理性，並提供員工拒絕調班的充分理由。如果雇主未能提供充分理由，則解雇員工將被視為違法。